為了維護(hù)美國(guó)國(guó)家安全利益，中情局官員在任何環(huán)境下都會(huì)進(jìn)行大量非法甚至完全不道德的“招聘”行為。在環(huán)境許可的情況下，他們會(huì)對(duì)應(yīng)聘者撒謊，還會(huì)采取欺騙、誤導(dǎo)、監(jiān)視等手段威脅應(yīng)聘者，甚至還會(huì)設(shè)圈套直接扣留應(yīng)聘者。實(shí)際上，我講述的是一些從中情局內(nèi)部招聘做法中可以學(xué)習(xí)的招聘技巧。
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設(shè)想一下，如果你能夠從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里選擇性地挖走一些最優(yōu)秀的職員，不但會(huì)促進(jìn)你的公司內(nèi)部的人才配置，還會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成嚴(yán)重打擊呢?如果你的招聘策略重點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)業(yè)界最關(guān)鍵的技能配置，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有嚴(yán)重的人才流失，從而削弱它的競(jìng)爭(zhēng)能力呢?
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許多讀者可能會(huì)認(rèn)為“偷走”別人團(tuán)隊(duì)里的職員聽(tīng)起來(lái)明顯是一件不道德的事情。實(shí)際上，我并不主張你做任何卑鄙和骯臟的事情。相反，你可以通過(guò)系統(tǒng)地為行業(yè)巨星們創(chuàng)造更好的環(huán)境來(lái)吸引他們。這與為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)“偷走”他人顧客有些類似——沒(méi)有什么褒貶可言。
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為此，首先你需要明確哪家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有最多的且對(duì)其公司來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的技能人才配置。根據(jù)你的行業(yè)和貴公司在業(yè)界的地位，對(duì)貴公司起關(guān)鍵作用的可能是銷售，也可能是研發(fā)或生產(chǎn)，或其他技術(shù)類的因素。實(shí)際上，單個(gè)的高層管理人員很難給企業(yè)帶來(lái)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。你要尋找的是那些能夠?qū)崒?shí)在在創(chuàng)造或改變事情的人，或是那些做事效果可以明顯量化的人。從情報(bào)活動(dòng)的角度來(lái)看，我想這樣做，一方面能夠增強(qiáng)你自身的能力，另一方面，還可以削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。
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其次，確定“目標(biāo)人選”。如果聘用的話，想一想誰(shuí)最能幫助貴公司從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那兒復(fù)制一批人才，打造一個(gè)夢(mèng)之隊(duì)。你要尋求的是一個(gè)能創(chuàng)造并引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的人，所以目標(biāo)人選必須才能卓越、經(jīng)驗(yàn)豐富、魅力十足，這樣他人才甘愿為他(她) 工作。值得注意的是，資歷本身代表不了任何東西，你的理想目標(biāo)人選可以相對(duì)年輕，但他(她)一定得有十足的能力迅速 取得成功。
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用“誘餌”去物色這個(gè)夢(mèng)寐以求的職員吧，吸納這個(gè)優(yōu)秀新人的過(guò)程也是鎖定既定目標(biāo)進(jìn)程的一部分。如果你所在行業(yè)的巨星們對(duì)自己目前的工作完全滿意，那該怎么辦?你將如何吸引他們來(lái)接受面談，又怎樣去說(shuō)服他們接受一份工作?在和他們?nèi)〉寐?lián)系之前，你就應(yīng)該好好想想，哪些東西能夠觸動(dòng)到他們的利益。
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很明顯，首先最重要的就是薪資待遇。不提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，很難吸引到任何人。但在現(xiàn)實(shí)中，由于企業(yè)會(huì)遇到預(yù)算吃緊、人員裁減等情況，并不是所有的企業(yè)都能慷慨地提供越來(lái)越豐厚的薪水。因此，你更有理由去學(xué)習(xí)中情局是如何用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于企業(yè)的薪資待遇吸納到那些能力卓越不凡的人，還能一直讓他們從事那些危險(xiǎn)性高、難度大的工作。如果你想實(shí)施進(jìn)攻性的招聘策略——招聘人才增加貴公司能力的同時(shí)還能削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你就得營(yíng)造一個(gè)出類拔萃、能力非凡的人士十分向往的工作環(huán)境。
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