? ?85％以上經(jīng)理人近兩年與獵頭公司有過(guò)接觸,23％的經(jīng)理人有超過(guò)8次以上的頻率,說(shuō)明獵頭公司活動(dòng)相當(dāng)頻繁，獵頭公司對(duì)于經(jīng)理人來(lái)講已經(jīng)不再像007那么神秘?
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調(diào)查介紹?
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如火如荼的中國(guó)商業(yè)社會(huì)，從陌生到熟悉，獵頭公司呈現(xiàn)星火燎原之勢(shì)，只花了不到十年。當(dāng)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)始以獨(dú)立群體獲得越來(lái)越大的話語(yǔ)權(quán)，獵頭公司也水到渠成地贏得更為廣闊的舞臺(tái)，無(wú)論是國(guó)際知名獵頭公司的入駐、還是本土獵頭公司雨后春筍般的鉆出地面，面對(duì)公眾——獵頭行業(yè)正由神秘、低調(diào)轉(zhuǎn)向理性和公開(kāi)。在這個(gè)每年產(chǎn)生上百億價(jià)值的行業(yè)，它的發(fā)展速度可以用“爆炸式”來(lái)形容，僅在上海，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從事獵頭相關(guān)業(yè)務(wù)的公司不下兩千家。?
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行業(yè)的快速成長(zhǎng)，“成長(zhǎng)的煩惱”注定如影隨形，置身其中的企業(yè)、經(jīng)理人、獵頭不會(huì)等閑視之。由《商業(yè)BUSINESS》雜志和上海經(jīng)理人網(wǎng)歷經(jīng)兩個(gè)多月，在國(guó)內(nèi)首次推出“2006年中國(guó)獵頭生態(tài)調(diào)查”，從經(jīng)理人以及企業(yè)HR的角度，探討中國(guó)獵頭市場(chǎng)目前的生存狀態(tài)、獵頭公司的影響度、企業(yè)使用獵頭服務(wù)的現(xiàn)狀和關(guān)注點(diǎn)，從而促進(jìn)高端人才市場(chǎng)的良性發(fā)展。?
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此次調(diào)查面向中國(guó)所有的在職經(jīng)理人，調(diào)查問(wèn)卷發(fā)布在《商業(yè)BUSINESS》、上海經(jīng)理人網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、中國(guó)人力資源沙龍等媒體上?？偣灿?30位經(jīng)理人就他們自身和企業(yè)對(duì)獵頭的看法發(fā)表了自己的評(píng)價(jià)，其中有效問(wèn)卷為463份。調(diào)查對(duì)象中，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理級(jí)別的人數(shù)占16％，副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)別的占20.5%，部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理級(jí)別占63.5%。就公司性質(zhì)而言，外商獨(dú)資的占60％，中外合資的占13.5％，上市公司占4％，國(guó)營(yíng)企業(yè)占5％，民營(yíng)企業(yè)占12.5％。可以看出，外資公司的經(jīng)理人對(duì)獵頭市場(chǎng)的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)內(nèi)資企業(yè)。就參加調(diào)查人員的公司職能而言，運(yùn)營(yíng)的占31.5％，人力資源的占35.5％，營(yíng)銷的占23％，信息管理的占2.5％，其他的占7.5％?？梢钥闯?，因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)的原因，企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和人力資源的對(duì)參與本次調(diào)查的積極性最高，超過(guò)總?cè)藬?shù)的2/3。?
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獵頭公司在中國(guó)經(jīng)理人人群中的影響度?
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在國(guó)際上，有個(gè)專門(mén)的協(xié)會(huì)AESC(TheAssociationofExecutiveSearchConsultants)定期會(huì)舉行獵頭公司的排名，排名的依據(jù)主要是公司營(yíng)業(yè)額，公司規(guī)模等來(lái)確定。鑒于國(guó)內(nèi)在獵頭行業(yè)還沒(méi)有完全放開(kāi)，相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)不容易獲得，并且難以保證正確性，所以本次調(diào)查的方式改為由經(jīng)理人直接投票來(lái)決定獵頭公司在中國(guó)經(jīng)理人人群中的影響度排名。最終我們把得票數(shù)位居前列的十家公司找出來(lái)，并據(jù)此得出我們這次頒發(fā)的“最受中國(guó)經(jīng)理人贊賞的十佳獵頭公司”。?
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他們分別是：（不分先后）翰德人力資源有限公司、海德思哲國(guó)際咨詢公司、上海光輝人力資源咨詢有限公司、萬(wàn)寶盛華人力資源（中國(guó)）公司、安立國(guó)際顧問(wèn)有限公司、香港伯樂(lè)管理有限公司、豪登國(guó)際管理顧問(wèn)有限公司、杰邁晶雅人力資源有限公司、智聯(lián)招聘、上海仕達(dá)富新橋人力資源有限公司。?
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這些公司里面包括了國(guó)際著名的獵頭公司、國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站（有獵頭部）、以及在國(guó)內(nèi)津淫多年屢有斬獲的獵頭公司。這個(gè)排名體現(xiàn)出這些獵頭公司在中國(guó)經(jīng)理人心目中的影響力和知名度。有趣的是，如果我們只選擇總監(jiān)以上級(jí)別的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選的時(shí)候，前十位的獵頭公司竟然與AESC的排名有著驚人的相似，除了順序有點(diǎn)不一樣以外。也說(shuō)明這些國(guó)際著名獵頭公司在中高端市場(chǎng)，尤其是高端市場(chǎng)有著跟國(guó)外幾乎相同的影響度。?
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1）獵頭服務(wù)走向大眾化?
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85％以上經(jīng)理人近兩年與獵頭公司有過(guò)接觸，23％的經(jīng)理人有超過(guò)8次以上的頻率（見(jiàn)圖1），說(shuō)明獵頭公司活動(dòng)相當(dāng)頻繁，獵頭公司對(duì)于經(jīng)理人來(lái)講已經(jīng)不再像007那么神秘，那種接到獵頭電話然后很奇怪地問(wèn)“你怎么會(huì)有我電話”的問(wèn)題，大概會(huì)越來(lái)越少，因?yàn)楂C頭離我們?cè)絹?lái)越密切。?
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? ? 2）獵頭成為經(jīng)理人跳槽首選?
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在關(guān)于跳槽傾向方式的調(diào)查中，選擇聯(lián)系熟悉的獵頭公司的調(diào)查對(duì)象占到81.%；通過(guò)朋友或熟人介紹的占46％；看招聘廣告占20.5%，其他占4.5％。這組數(shù)據(jù)也表明獵頭服務(wù)已經(jīng)成為經(jīng)理人跳槽的首選渠道。而在獵頭對(duì)經(jīng)理人價(jià)值調(diào)查中，認(rèn)為可以幫助進(jìn)行薪資福利談判的占到29%，而選擇職業(yè)機(jī)會(huì)的占到73%，選擇職業(yè)生涯咨詢的占到50%，可以提供專業(yè)面試指導(dǎo)的占到26%?？磥?lái)，獵頭公司掌握著一些外面沒(méi)有公開(kāi)的職位，可以給經(jīng)理人提供更好的職業(yè)選擇。?
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? ? 企業(yè)HR使用獵頭公司的偏好?
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在進(jìn)行“最受中國(guó)企業(yè)HR推崇的十佳獵頭公司”調(diào)查時(shí)，我們沒(méi)有采用“最受中國(guó)經(jīng)理人贊賞的十佳獵頭公司”的選擇法，而是采用了填空法，由企業(yè)自行填寫(xiě)他們中意的公司，盡管結(jié)果比較彌散，也增加了我們統(tǒng)計(jì)的難度，但最后位居前列的十家人家，呈現(xiàn)出內(nèi)外資獵頭公司各占半壁江山的場(chǎng)面。?
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這十家公司分別是（不分先后）：上海光輝人力資源咨詢有限公司、海德思哲國(guó)際咨詢公司、萬(wàn)寶盛華人力資源（中國(guó)）公司、香港伯樂(lè)管理公司、創(chuàng)價(jià)咨詢公司、斯科人力資源顧問(wèn)公司、中華英才網(wǎng)、上海時(shí)代人才公司、伯格人力資源、展動(dòng)力獵頭公司。?
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這說(shuō)明經(jīng)過(guò)十來(lái)年的發(fā)展，本土的獵頭公司已經(jīng)開(kāi)始逐步顯山露水，在獵頭業(yè)務(wù)方面已經(jīng)出現(xiàn)內(nèi)外資分庭抗禮的狀況。那么企業(yè)HR選擇為什么會(huì)跟經(jīng)理人選擇會(huì)有所不同呢？這還得跟企業(yè)的實(shí)際需求有關(guān)系。通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：?
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1）有一半的公司過(guò)去一年未采用獵頭服務(wù)?
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調(diào)查顯示：有50％的企業(yè)在過(guò)去一年未采用獵頭服務(wù)（見(jiàn)圖4），這個(gè)結(jié)果當(dāng)時(shí)讓我們很震驚，當(dāng)細(xì)想下來(lái)就很容易解釋為什么獵頭公司雨后春筍般出現(xiàn)的原因，因?yàn)橹袊?guó)有數(shù)十萬(wàn)家外資企業(yè)，以及眾多的國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)，這個(gè)結(jié)果只能說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和。另外，只有不足2成的人家選擇3家以上的獵頭公司，說(shuō)明有相當(dāng)一部分企業(yè)在使用獵頭服務(wù)的時(shí)候，還是比較謹(jǐn)慎的，希望通過(guò)與1~2家獵頭公司的親密接觸來(lái)解決高端人才的招聘問(wèn)題。而對(duì)目前使用的獵頭服務(wù)的總體滿意度也進(jìn)一步證實(shí)了這個(gè)判斷，73％以上的企業(yè)HR選擇了滿意或非常滿意。?
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2）企業(yè)HR最討厭獵頭公司不了解客戶公司和業(yè)務(wù)，獵頭公司的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)成為選擇的重要依據(jù)。?
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總體滿意度高并不表明企業(yè)HR對(duì)獵頭公司就沒(méi)有不滿意的方面，在我們的調(diào)查中，“獵頭公司不了解客戶公司和業(yè)務(wù)”成為最受企業(yè)HR詬病的方面。其次就是收費(fèi)和不誠(chéng)信地虛假包裝candidate（候選人）。（見(jiàn)圖6）?
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而在選擇獵頭的重點(diǎn)因素調(diào)查中（此項(xiàng)為多選調(diào)查），38%的人選擇“獵頭公司品牌形象”，73%的人選擇“獵頭公司的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)”，選擇“服務(wù)質(zhì)量”和“以往成功案例”的分別占到57%和34%。?
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3）價(jià)格不是企業(yè)主要考慮因素，外資綜合性獵頭公司和專注于某個(gè)行業(yè)的獵頭公司仍是企業(yè)HR的首選?
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在對(duì)于“傾向合作獵頭公司類型”的調(diào)查中，63%的企業(yè)HR還是選擇了外資綜合性獵頭公司，這個(gè)與上面調(diào)查中“企業(yè)不看重獵頭公司性質(zhì)”看似矛盾的結(jié)論，體現(xiàn)出企業(yè)在理想與實(shí)際操作中的脫節(jié)。從內(nèi)心深處，或者在相同條件下，他們還是會(huì)選擇“洋獵頭”。同時(shí)有多于56%的人選擇專門(mén)從事某個(gè)行業(yè)的獵頭公司，說(shuō)明獵頭公司的細(xì)分未來(lái)會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。此外只有11%的人選擇收費(fèi)便宜或不收定金的公司，可以看出企業(yè)客戶對(duì)價(jià)格敏感度并不高，而更看重服務(wù)收益。?
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調(diào)查說(shuō)明:?
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本次調(diào)查采用網(wǎng)上實(shí)名或者傳真填寫(xiě)的方式收集數(shù)據(jù)，因此不能代表所有人群，對(duì)于上網(wǎng)較少或者甚少閱讀雜志的人群不具備代表性。同時(shí)，我們也不排除有部分備選公司會(huì)采取虛假投票的方式來(lái)爭(zhēng)取較高的排名。調(diào)查采集樣本的分布并非十分均勻（主要集中在幾個(gè)大城市和發(fā)達(dá)省份），對(duì)某些參加者較少的地區(qū)或者行業(yè)，本調(diào)查數(shù)據(jù)可能不具有代表意義。另外有部分國(guó)際著名獵頭公司因?yàn)檎咴?，婉拒了本次調(diào)查，從而無(wú)緣我們的十佳排名。我們希望，隨著政策堅(jiān)冰逐漸融化，他們能夠以更開(kāi)放的面目出現(xiàn)在中國(guó)公眾面前。
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