相關(guān)概況
隨著獵頭服務(wù)在中國的逐步完善與發(fā)展,企業(yè)與中高端及部分稀缺人才對該服務(wù)的接受度也相應(yīng)增強(qiáng)。由于獵頭服務(wù)只是針對于企業(yè)服務(wù)的,相對于中高端人才來說,還是處于被動(dòng)的、被選擇階段。
據(jù)2010年發(fā)布的《中國的人力資源狀況》白皮書顯示,我國的人力資源規(guī)模不斷擴(kuò)大。截至2009年底,我國總?cè)丝谟?3.34億人(不含港澳臺),其中勞動(dòng)力資源10.69億人,就業(yè)人員7.79億人,全國人才資源總量1.14億人,人才求職需求還是很大的。
為了更好地幫助人才實(shí)現(xiàn)職場晉升,同時(shí)也為了幫助企業(yè)找到合適的人才,在國內(nèi)又出現(xiàn)了人才獵頭服務(wù)。該服務(wù)主要是面對中高端人才,根據(jù)其求職意向,并結(jié)合其工作經(jīng)歷、教育背景等綜合考慮,定向的為其匹配工作,旨在實(shí)現(xiàn)人職匹配,以及快速上崗,像是一覽職通車服務(wù)就是提供專業(yè)人才獵頭服務(wù)的。
中國職業(yè)經(jīng)理人市場的日漸成熟,促成了國內(nèi)各大城市開始出現(xiàn)數(shù)以百計(jì)的獵頭公司,專業(yè)的獵頭顧問一般都具有良好的認(rèn)識經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供人力資源開發(fā)指導(dǎo)性建議,他們品行優(yōu)良,負(fù)責(zé)任,能夠提供候選人才的真實(shí)情況并能進(jìn)行坦誠交流,閱歷豐富,至少從事過外企較高的職位,這樣才能提供有參考價(jià)值的意見,專業(yè)的獵頭顧問還應(yīng)嚴(yán)守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守。全面理解客戶需要是成功找到合適人才的前提,因此獵頭顧問必須具備高超的溝通能力和技巧,這樣才能準(zhǔn)確的了解客戶真正的需要。專業(yè)的獵頭顧問還要具備較深的心理學(xué),人際關(guān)系學(xué)知識等。正由于這種超值和專業(yè)的服務(wù),無論是從人員質(zhì)量及招聘成本上均被許多企業(yè)所認(rèn)可,已經(jīng)成為一種趨勢。
辯別優(yōu)劣
獵頭公司目前在國內(nèi)已經(jīng)超過了2000家,不過公司規(guī)模超過50人的專業(yè)獵頭公司不超過100家,如何辨別獵頭公司的優(yōu)劣?經(jīng)營狀況欠佳的“獵頭公司”為了舒解生存壓力,以降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、事前提供假簡歷、放棄預(yù)付款的方式爭取定單,因此這三個(gè)特征成為辨別獵頭公司經(jīng)營狀況的三板斧。
1.是否堅(jiān)持收費(fèi)價(jià)格是衡量獵頭公司經(jīng)營狀況的試金石。
2.確定正式合作意向之前向客戶提供簡歷信息的獵頭不是好獵頭。
3.預(yù)付款原則是獵頭公司的健康體溫表。
任何行業(yè)都有行業(yè)平均利潤,按照人選年薪的30%收費(fèi)是行業(yè)共識,即便國內(nèi)行業(yè)競爭和成本的原因收費(fèi)比例有所調(diào)整,也決不應(yīng)該低于20%這個(gè)經(jīng)營底線。否則獵頭公司無法取得合理利潤,就無法維持正常經(jīng)營。能夠低于20%進(jìn)行收費(fèi)的,一定是不規(guī)范的低端獵頭所為,他們不必考慮品牌搭建、持續(xù)經(jīng)營和團(tuán)隊(duì)建設(shè),能做一票算一票。
人才庫的積累規(guī)模一定不是評判獵頭公司服務(wù)能力的主要指標(biāo),獵頭公司的核心競爭能力在主動(dòng)尋訪和挖掘的“獵”的能力。很多不理解獵頭本意的客戶會(huì)要求獵頭公司在確定正式合作意向之前向客戶提供簡歷信息,以此來判斷獵頭公司的能力。有一些同樣不理解獵頭本意的小獵頭或者面臨經(jīng)營壓力的獵頭公司就會(huì)迎合客戶不合理的期望,提前提供簡歷,甚至根據(jù)客戶職位需求虛構(gòu)簡歷,與一些不良候選人配合,一起來蒙蔽客戶。確定正式合作意向之前向客戶提供簡歷信息的獵頭不是好獵頭。
堅(jiān)持收取預(yù)付款是行業(yè)規(guī)則,預(yù)付款的意義在于辨別客戶真實(shí)招聘意圖、提高配合程度、防止客戶一女多嫁、彌補(bǔ)獵頭公司費(fèi)用等方面,沒有預(yù)付款,這些意義就都無從談起。經(jīng)營狀況欠佳的獵頭公司已經(jīng)顧不了這么多了,放棄收取預(yù)付款,爭取定單,解決溫飽是他們的首選。
有人說金融危機(jī)來了,中國的獵頭市場將遭到嚴(yán)重打擊,但現(xiàn)實(shí)情況卻告訴我們,中國獵頭市場依然很火,獵頭行業(yè)依然會(huì)像烽火一樣形成燎原之勢。獵頭公司其實(shí)不缺客戶,因?yàn)閮?yōu)秀人才永遠(yuǎn)都是稀缺資源,這是這個(gè)市場存在的根本原因。
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