上一期我們說過跟候選人溝通的開場白梳理,這塊很值得重視。作為一名獵頭,每天要瀏覽大量簡歷,從中選出符合我們需要的候選人進行第一次電話溝通。在溝通的過程中,因為各種原因,候選人對我們推薦的工作機會興趣不大甚至不感興趣,我們要通過一次簡潔有效的開場白對話判斷是否繼續(xù)聊下去,以便于節(jié)省時間,提升工作效率,那么大家覺得開場白重要嗎?
?
一旦確定候選人值得繼續(xù)聊下去,我們下一步目標就是跟候選人進行信息交流。沒錯,大家要記住這四個字“信息交流”。這四個字始終貫穿跟候選人通話過程,為什么呢?因為我們是獵頭,不是賣保險的,也不是賣房子的,往大了說,我們要給候選人做職業(yè)規(guī)劃(這個需要較深厚的行業(yè)經驗),往小了說,總得讓候選人明白你跟人家介紹的工作是怎么回事兒吧,在聊的過程中需要讓對方明白我們要介紹的企業(yè)、職位等信息,同時獲得對方信息。這是一個交流的過程,新人容易犯的錯誤是:一直在介紹,或者一直在發(fā)問。
?
想要達到“信息交流”的目的,一下幾點要注意:
?
1、語速放慢,吐字清晰。
?
(如果候選人不方便可以約其他時間聊,既然方便聊,不妨把節(jié)奏放緩一些,讓大家都有一個思考時間,營造一個良好的聊天氣氛,如果一通電話下來你的候選人只回答:“是”/“不是”,請問你怎么寫簡歷報告?)
?
2、提供一條信息,必定附帶一個提問。
?
?。ǜ蜻x人交流過程中我們需要了解一些對方比較隱私的問題,如果你一直在發(fā)問,很容易引起對方反感。如果你花5分鐘時間吧啦吧啦介紹企業(yè)這邊,不去關注候選人對每一條信息的反應,又怎么判斷候選人關注點?)
?
接著上期開場白,我這里設計兩篇對話供參考:
?
甲:候選人
?
?
案例1
?
乙:這次跟您推薦的是北京甲乙丙股份有限公司的財務總監(jiān)崗位,關于甲乙丙這家公司您之前接觸過嗎?
?
?。ǖ谝淮谓榻B要說企業(yè)全稱,透露企業(yè)名稱和崗位,反問對方是否接觸過,省的浪費時間)
?
甲:沒聽說過。
?
乙:甲乙丙公司是2008年A股上市公司,目前財務總監(jiān)崗位空缺,企業(yè)把這個崗位委托跟我們。像這樣平臺和崗位是否符合您對新工作機會的規(guī)劃?
?
甲:上市公司,還不錯可以考慮。
?
乙:這家公司總部辦公地點在北京市海淀區(qū)五道口,您住北京哪邊?上班距離可以接受嗎?
?
案例2
?
甲:說吧,你介紹的是哪家公司?
?
乙:是北京甲乙丙股份有限公司,這家企業(yè)你之前接觸過嗎?
?
甲:聽說過,沒接觸過,什么崗位?年薪多少?
?
乙:崗位是財務總監(jiān),企業(yè)對這個崗位寬帶薪酬是:年薪40-50W。我看你目前在北京一二三有限公司任職財務副總監(jiān)崗位,方便透露您目前年薪嗎?
?
?。ǚ磫栃畔⒗锩姘岛瑐z目的:1、確認對方目前任職公司。2、目前年薪)
?
甲:那跟我薪資差不多啊
?
乙:甲乙丙公司是2008年A股上市的,目前財務總監(jiān)職位有空缺,咱們職業(yè)經理人看新機會,除了薪資,就是平臺優(yōu)劣。這家公司的薪資相對于您沒什么優(yōu)勢,那他們這個平臺您覺得是否符合您對新機會的定位?(薪資、平臺是大多數(shù)候選人考慮的因素,推薦之前我們總得明白候選人到底看重哪塊?這樣對后期工作有幫助)
?
以上是面對兩種類型候選人的對話演練,對于主動性較強的候選人,我們要解答問題后及時反問。對于談話主動性較弱的,我們要主動提供信息然后反問。 ?甭管是面對哪種類型候選人,提供信息和反問,兩者之間最好有一定關聯(lián),這樣有助于對比。
?
當然,跟候選人的溝通有很多話題有待解決,今天的分享只是一個大方向把握,希望對各位有所幫助。
?
獵頭公司就是乾坤獵頭,咨詢熱線: 4006222973
簡歷在線投遞請登錄:www.go-python.cn
高端交流群:435217685,高端交流,人才共享
更多獵頭資訊,請關注乾坤獵頭公司微信平臺:qiankunlt